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L’inquiétude suscitée par une attaque de missiles aériens en Syrie et l’avertissement émis par l’Organisation européenne pour la sécurité de la navigation aérienne (Eurocontrol) ont contraint la compagnie aérienne chinoise Hainan Airlines à annuler un vol en provenance de Shanghai qui devait atterrir aujourd’hui à Tel Aviv. La compagnie a déclaré avoir annulé le vol à cause de l’avertissement d’Eurocontrol hier. Puisque le vol n’a pas atteint Israël, le vol d’aujourd’hui de Tel-Aviv à Shanghai a également été annulé.

À ce stade, le vol de Hainan à destination de Tel-Aviv ce soir à partir de Pékin, qui doit décoller à 21h00, est toujours prévu, mais les passagers sont priés de surveiller les nouvelles annonces au cas où l’entreprise déciderait de retirer le vol.

À la suite de l’annulation, 265 passagers qui n’ont pas décollé vers leurs destinations ont été envoyés à des hôtels et des vols alternatifs avec d’autres compagnies aériennes, notamment Aeroflot, Turkish Airlines, El Al et le vol Hainan de ce soir de Beijing (à condition qu’il décolle ). De nombreux passagers chinois qui devaient voyager en Israël ont choisi d’annuler leur voyage, et leur ils seront remboursé.

Des sources informent que l’entreprise va également indemniser tous les passagers israéliens qui n’ont pas décollé hier et aujourd’hui à midi en raison de l’annulation conformément à la loi sur l’aviation. Cette loi prévoit une indemnité de 3 070 NIS par passager. Hainan pourrait prétendre avoir annulé son vol en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, mais la compagnie aérienne, qui s’enorgueillit de son service, a décidé que l’affaire justifiait une indemnisation.

Un point remarquable concerne la décision des passagers chinois d’annuler leurs vols, suite à une baisse de 30% du nombre de touristes chinois en visite en Israël en janvier-mars. Ce déclin est une réponse directe à l’avertissement de voyage émis par la Chine en janvier, dans lequel il a décrit un certain nombre de lieux dangereux à visiter, y compris Jérusalem. Les touristes chinois sont très attentifs aux avertissements de ce genre et aux décisions du gouvernement, et réagissent en conséquence.

Cet avertissement de voyage a été retiré, mais on craint que le gouvernement chinois n’émette un autre avertissement qui affectera à la fois le nombre de touristes qui prévoient visiter Israël cet été et l’activité en Israël par les compagnies aériennes chinoises.

Le ministère israélien du tourisme estime qu’il existe un potentiel énorme pour le tourisme chinois en Israël. Le ministère a adopté des mesures de marketing en Chine et accorde des subventions à Hainan, qui ouvre des destinations à partir de nouvelles routes et investit les subventions dans des mesures de marketing. Il semble maintenant que le ministère du Tourisme devra surveiller la diminution du nombre de visiteurs en provenance de Chine et utiliser ses liens avec la Chine pour changer le concept (en supposant qu’il n’y ait pas de raison supplémentaire pour un autre avertissement de voyage).

À partir de maintenant, il n’y a pas eu d’autres annulations de vols. L’Autorité de l’aviation civile israélienne souligne qu’il n’y a aucun changement dans ses instructions ou sur les routes de vol à destination et en provenance de Tel-Aviv.

 

Source : israelValley & Globes

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