ISRAELVALLEY – LA START-UP ISRAÉLIENNE WALKME, QUI DÉVELOPPE UNE SOLUTION D’APPRENTISSAGE D’UTILISATION DES SITES WEB, REÇOIT UN INVESTISSEMENT DE 5,5 MILLIONS DE DOLLARS.

La start-up israélienne WalkMe, qui développe une plateforme permettant la création de véritables tutoriels de sites web « step by step », a déclaré aujourd’hui avoir bénéficié d’un investissement de 5,5 millions de dollars de la part du fonds de capital-risque Mangrove, qui avait notamment effectué le premier apport financier de l’entreprise, ainsi que des groupes Gemini et Gizeh. La somme levée permettra notamment à l’entreprise l’ouverture d’une branche dans la Silicon Valley, qui emploiera trois salariés et servira de lien entre la société et les grands groupes américains. Cette nouvelle succursale prendra également part, plus tard, au développement de programmes ainsi qu’à l’ajout de fonctionnalités au service.

L’entreprise, fondée en 2011 par Eyal Cohen, Yuval Shalom, Dan Akida, ainsi que Rafi Sweary, développe un outil permettant aux propriétaires de sites internet d’intégrer à leurs plateformes de véritables instructions destinées aux utilisateurs quant à la réalisation de certaines tâches comme les inscriptions ou les paiements. Ainsi, l’internaute qui voudra, par exemple, changer de mot de passe pourra demander au Widget Walkme apparaissant sur le site de l’aider dans cette mission. L’outil indiquera alors en surbrillance les boutons virtuels à solliciter tout au long du processus. A l’heure actuelle, l’entreprise compte près de 20 employés situés dans ses bureaux de Hashmonaim.

Sweary, qui occupe le poste de président de la société, compare le service à un GPS expliquant au conducteur comment arriver à destination. Selon ses déclarations, le service compte actuellement des milliers d’utilisateurs, dont plusieurs centaines sont réellement actifs. Le service est gratuit pour les sites de petite envergure, qui nécessitent jusqu’à trois instructions différentes pour 300 utilisateurs mensuels, tandis que les sites plus importants devront payer une certaine somme évaluée en fonction de leurs activités, ou bien selon un prix mensuel prédéfini (solution essentiellement destinée aux plateformes internet regroupant un nombre mensuel fixe de plusieurs milliers d’utilisateurs).

Lionel Yrhi (Netanya).